南方都市报：把保洁做成「被尊重」的工作

2 月 8 日，南方都市报在《湾区职业》专栏刊发深度报道《把保洁做成「被尊重」的工作——一家深圳家政公司 8 年来的标准化尝试》。

南都记者用了 5 天时间跟拍壹站新入职保洁师小李的第一周——从入职培训、设备熟悉，到第一次到客户办公室的全程。报道发出后被多家行业自媒体转发，阅读量超过 80 万。

报道节选

在很多人的认知里，『保洁阿姨』几乎是不可被讨论的——既不属于服务业的体面阶层，也很少被写进任何行业报告。但壹站尝试把这件事做成『有 SOP、有培训、有保险、有晋升路径』的工作。

— 南方都市报 · 记者郑思

壹站 CEO Lily 在受访时说：「我们没有发明什么新东西，只是把别的行业 10 年前就在做的事——培训、投保、可视化交付——挪进了家政服务这个被『非正规化』太久的领域。」

完整报道见南都《湾区职业》2026 年 2 月 8 日刊。