如何整改保洁工作?

2019-05-22
常见问题
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    从管理、督导、巡视等方面查找自身存在问题,同时也对各项目本身进行具体化分析,并实施整改

   1.常规项工作超长检查,提高日常保洁质量,对保洁区域实行重点区域重点关注,如大厅及卫生间是人员出入较频繁最频繁最易脏的位置,确保保洁员每小时必须循环保洁一次为标准,要求保洁人员流动起来,保证大厅及卫生间干净整洁

   2.重点问题大力抓,消除问题常态化,对于经常出现问题的区域,比如洗手间吸烟问题、桌椅随意搬动摆放问等问题,除了保洁增加巡视频次外,客户及保洁主管每日也要对重要区域增加巡检频次,注定引导客户的同时,与该公司相关负责人进行沟通,变被动为主动,共同制止不规范的行为,从而更高效的提高卫生环境质量

   3.对现有保洁团队进行全面培训管理,提高保洁工作的标准规范化操作,由公司主管制定培训计划,每周定期对保洁人员进行集中培训,从仪容仪表到规范流程进行专业的强化训练,用时采用现场演示有针对性的提高实际操作能力的培训,通过用简单通俗易懂的语言及动作对保洁员进行规范化的培训

    4.定期对保洁员的服务素质进行评比,互相分享好的工作经验,共同分享,提高整体的保洁质量